Rozwój Total Casino na przestrzeni lat

Przełom na polskim rynku

Grudzień 2018 roku przyniósł nie tylko zimowy chłód, ale także przełom w polskim świecie rozrywki hazardowej. To wówczas ruszyła platforma Total Casino, której uruchomienie, z perspektywy czasu, okazało się jednym z największych osiągnięć Totalizatora Sportowego.

Grudzień 2018 to także przełomowe wydarzenie dla całej branży hazardowej w Polsce. Pionierskie podejście do legalnego hazardu online otworzyło zupełnie nowe drzwi dla entuzjastów gier kasynowych, jednocześnie wprowadzając innowacyjne zmiany, które na dobre odcisnęły piętno na rynku.

Praca nad projektem zdecydowanie nie łatwa, a przeszkody pojawiały się na każdym kroku. Konieczność stworzenia dedykowanych systemów transakcyjnych oraz solidnej infrastruktury informatycznej wydawała się być jedynie częścią wyzwania. Również opracowanie standardów zabezpieczeń, które byłyby w stanie sprostać dziesiątkom transakcji dziennie, było kluczowym elementem całego przedsięwzięcia.

Totalizator Sportowy postawił wtedy na zaufanego partnera, wybierając do realizacji tego projektu firmę Playtech – czołowego dostawcę rozwiązań technologicznych. Słowa Olgierda Cieślika, ówczesnego lidera projektu, były pełne optymizmu i przekonania o znaczeniu tego momentu nie tylko dla Totalizatora Sportowego, lecz także dla całego polskiego rynku rozrywkowego. – Jestem pewny, że ta niezwykle doświadczona i znana w całej branży gamingowej firma doskonale poradzi sobie z tym zadaniem – mówił wówczas prezes zarządu Totalizatora Sportowego Olgierd Cieślik.

Rzeczywiście, współpraca z Playtechem zaowocowała spektakularnym sukcesem. Mniej niż rok od podpisania umowy z firmą technologiczną, światło dzienne ujrzała platforma Total Casino. Gotowy produkt spełnił oczekiwania zarówno Totalizatora Sportowego, jak i graczy, stając się jednym z przyczółków internetowej rozrywki hazardowej.

Start z wysokiego C

Niespełna rok po uruchomieniu Total Casino, konto na platformie utworzyło 64 tysiące graczy, a wartość dokonanych wpłat wyniosła w sumie zawrotne 2,2 mld złotych. Dodatkowo, tylko w okresie pierwszych ośmiu miesięcy działalności jedynego legalnego polskiego kasyna online, łączna kwota z tego tytułu do Skarbu Państwa osiągnęła poziom 48 mln złotych. Do dyspozycji graczy pozostawało w tamtym czasie ponad 100 tytułów. Z miesiąca na miesiąc poszczególne liczby robiły się jednak coraz bardziej okazałe.

Zaledwie kilka miesięcy później po raz kolejny przekonaliśmy się, jak dużą popularnością cieszy się wśród graczy Total Casino. Przez równy rok od startu klienci kasyna wykonali przeszło 1,3 mld spinów, a kwota, która trafiła do Skarbu Państwa niemalże się podwoiła i wyniosła 80 mln złotych. Szybko okazało się, że platforma kasyna online okaże się dla Totalizatora Sportowego jednym z bardziej istotnych obszarów działalności. Jak pokazuje powyższy wykres, rozwój Total Casino był również istotny dla Skarbu Państwa, który z roku na rok zasilały coraz większe kwoty.

 – Startowaliśmy niemal od zera. Mieliśmy istotny dług technologiczny i luki w know-how. Podstawą sukcesu było zbudowanie odpowiedniego zespołu wzmocnionego zatrudnieniem ekspertów z rynku. Równie ważne było podpisanie umów z odpowiednimi partnerami, którzy w całym projekcie wspierali nas swoim doświadczeniem. Projekt charakteryzował się dużą intensywnością, ale już pierwsze miesiące pokazały, że potencjał nowego serwisu przekracza nasze oczekiwania – skomentował dla nas  Maciej Kasprzak, Dyrektor Generalny Linii Biznesowej Gier Online Totalizatora Sportowego.

Sukces nie zrodził się jednak z niczego. Totalizator Sportowy dokładał wszelkich starań, by Total Casino rosło w siłę. Już pół roku po starcie wystartowała oficjalna aplikacja kasyna, którą klienci pobrać mogli na urządzenia z systemem iOS i Android. W obliczu stopniowej popularyzacji hazardu na urządzeniach mobilnych, błyskawiczne uruchomienie aplikacji było krokiem niezbędnym i kluczowym.

Przełomowy dla Total Casino okazał się pandemiczny rok 2020. Strona kasyna doczekała się wówczas gruntownej przebudowy, pojawiły się nowe metody płatności i funkcja mojeID.

W kwietniu wystartowało natomiast Live Casino z ruletką i blackjackiem. W kolejnych latach oferta gier stołowych dodatkowo się poszerzyła i dziś w Live Casino zagrać można chociażby w Casino Hold’em Live. Zaimplementowanie tej funkcjonalności oraz stopień jej dopracowania po raz kolejny pokazały, że Totalizator Sportowy podchodzi do kwestii internetowego kasyna w pełni profesjonalnie.

Pod koniec 2020 roku kasyno nawiązało kolejne współprace z dostawcami, których celem było poszerzenie oferty slotów dostępnych na platformie. Do grona partnerów Total Casino, wśród których znajdowali się Playtech oraz marka Playtech – Quickspin, dołączyło wtedy trzech renomowanych producentów gier: Greentube, Kajot i Wazdan.

Na tym jednak nie koniec, gdyż następne miesiące przyniosły nam premiery gier trzech kolejnych producentów. W tym gronie po raz kolejny znalazły się naprawdę silne marki. Portfolio slotów dostępnych na Total Casino poszerzyło się m. in. o gry Apollo, Ruby Play czy SYNOT. Obecnie serwis oferuje gry od 14 dostawców.

Coraz bliżej magicznego tysiąca

Trzy lata po uruchomieniu, liczba zarejestrowanych użytkowników osiągnęła imponujący poziom prawie 300 000 graczy. Był to istotny dowód na to, że polscy miłośnicy rozrywki hazardowej cenią sobie legalne i bezpieczne rozwiązania. Jednocześnie pokazało to, że innowacyjne podejście i zaangażowanie w tworzenie atrakcyjnego portfolio może przynieść znaczący sukces.

Triumfy święcone przez jedyne legalne kasyno online w Polsce cieszyły nie tylko Totalizator Sportowy, ale również Rząd. Wraz ze wzrostem przychodów, liczby aktywnych graczy i rozwojem oferty, rosła także kwota, która zasilała budżet państwa. W 2021 roku osiągnęła ona naprawdę zadowalający poziom 350 mln złotych, ale w porównaniu z kolejnymi miesiącami uznać należy ją za dość skromną. Przez rok wzrosła ona bowiem o zawrotne 54% i wyniosła 536,9 mln zł.

Tak dynamicznie wzrastająca kwota podatku oznaczała oczywiście równie dynamiczny wzrost przychodów Totalizatora Sportowego z tytułu działalności Total Casino. Zaczynając od 3,98 mld w 2019 roku, przez lata 2020 i 2021, kiedy przychody brutto wyniosły kolejno 8,76 mld zł i 18,35 mld zł docieramy do roku 2022, kiedy przekroczyły one imponujący pułap 27 mld zł.

Co dalej? Biorąc pod uwagę dynamikę wzrostu, mamy pełne prawo podejrzewać, że również w 2023 roku doczekamy się znaczącego wzrostu przychodów Total Casino oraz kwot, jakie z tytułu działalności platformy trafiają do budżetu państwa.

Z miesiąca na miesiąc oferta platformy poszerza się o kolejne tytuły, których łączna liczba jakiś czas temu przekroczyła już próg 900 gier i nieubłagalnie zbliża się do okrągłego tysiąca.

– U progu czwartego kwartału przypuszczamy, że obecny rok będzie rekordowy zarówno pod kątem wyniku finansowego, jak i wartości betów i odprowadzonego podatku. Nie mogąc się reklamować, polegamy głównie na dobrej ofercie oraz wysokiej jakości obsłudze klienta – i te obszary nieustannie rozwijamy. Wyżej wymienione, polityka promocyjna oraz standardy odpowiedzialnej gry skierowane do obecnych graczy są kluczowe, tworzą relację z klientami, którzy jednocześnie budują dobrą opinię o naszym produkcie. W kolejnym roku planujemy uzupełnić serwis o nowe funkcjonalności, poprawić jakość aplikacji a także wdrożyć nowe typy gier, skierowane do klientów traktujących nasz produkt jako jedną z form rozrywki w wolnym czasie – powiedział nam Maciej Kasprzak, Dyrektor Generalny Linii Biznesowej Gier Online Totalizatora Sportowego.

Przed nami więc kolejne ważne dla Total Casino kamienie milowe, którymi wręcz usłana jest dotychczasowa, wciąż krótka historia polskiego internetowego kasyna.