Dlaczego granie u nielegalnych operatorów może być niebezpieczne?

Szara strefa i wsparcie ze strony Big Techów

Total Casino zostało uruchomione w grudniu 2018 roku, aby wprowadzić na polski rynek regulowaną ofertę gier kasynowych online. Platforma powstała we współpracy z firmą Playtech, jednym z czołowych globalnych dostawców technologii dla branży iGaming. Dzięki temu gracze w Polsce mogą korzystać z szerokiego wyboru gier, takich jak sloty, ruletka czy blackjack, w bezpiecznym środowisku działającym zgodnie z prawem i pod nadzorem Ministerstwa Finansów.

W szarej strefie sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Konto w nielegalnym kasynie może założyć dowolna osoba, w tym nieletnia, a operatorzy nie stosują żadnych zabezpieczeń. Brak weryfikacji i limitów sprzyja utracie kontroli nad wydatkami oraz szybkiemu rozwojowi problemów hazardowych.

Firmy Big Tech, takie jak Meta i Google, dodatkowo wzmacniają pozycję nielegalnych operatorów. Facebook akceptuje płatności za sponsorowane posty promujące nielegalne kasyna, a Google umożliwia wyświetlanie płatnych treści w wynikach wyszukiwania, w tym rankingów kasyn działających bez polskiej licencji. W ten sposób obie firmy czerpią zyski z promocji działalności, która w Polsce jest nielegalna.

Według różnych szacunków nielegalna część rynku odpowiada za około 40% całkowitego obrotu. Roczny obrót w szarej strefie sięga 65 mld zł, a korzysta z niej rocznie około 3,3 miliona graczy. Wypłaty wygranych w nielegalnych serwisach szacuje się na 6,5 mld zł rocznie. Obecnie w rejestrze domen zakazanych znajduje się ponad 50 tysięcy adresów. Dane te pokazują skalę problemu, z jakim muszą mierzyć się instytucje nadzorcze oraz legalni operatorzy.

Blokowanie płatności po kongresie w Sopocie

Do niedawna nielegalni operatorzy korzystali z tych samych metod płatności, które funkcjonują w legalnym obiegu gospodarczym. To obniżało barierę wejścia dla graczy i stwarzało pozory normalności. Sytuacja zaczęła się zmieniać po Europejskim Kongresie Finansowym w Sopocie, gdzie przedstawiciele sektora finansowego i branży hazardowej publicznie dyskutowali o sposobach ograniczenia przepływu środków do nielicencjonowanych kasyn.

Kilka tygodni później prezes UKNF wysłał pismo do wszystkich dostawców usług płatniczych. Nakazał natychmiastową weryfikację działalności pod kątem obsługi płatności na rzecz nielegalnych kasyn oraz wprowadzenie rozwiązań technicznych uniemożliwiających takie transakcje. Instytucje miały siedem dni na odpowiedź i wdrożenie zmian.

Efekt był widoczny niemal od razu. Z wielu popularnych serwisów offshore zniknęły najczęściej używane metody płatności. Choć wciąż zdarzają się pojedyncze wyjątki, skala dostępności tych systemów została wyraźnie ograniczona. To pierwszy tak wyraźny sygnał przerwania łańcucha transakcyjnego, który umożliwiał swobodny przepływ pieniędzy od polskich graczy do zagranicznych operatorów.

Dotychczas głównym narzędziem walki z nielegalnym hazardem był rejestr domen zakazanych. Okazał się on jednak tylko częściowo skuteczny, a operatorzy szybko rejestrowali nowe adresy, obchodząc blokady.

Płatności są znacznie trudniejsze do obejścia. Bez możliwości realizowania transakcji nielegalne kasyna nie mogą funkcjonować, nawet jeśli ich strona nadal jest dostępna. Dlatego blokowanie metod płatniczych może być kluczowym elementem strategii ograniczania szarej strefy.

Brak zabezpieczeń i ochrony graczy

Jednym z fundamentów rynku regulowanego jest obowiązek weryfikacji tożsamości i wieku gracza. Legalni operatorzy wymagają przedstawienia dokumentu potwierdzającego dane osobowe, aby uniemożliwić dostęp osobom niepełnoletnim. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ młodzi gracze są szczególnie narażeni na rozwój uzależnień i nie posiadają doświadczenia w zarządzaniu budżetem.

W szarej strefie procedury weryfikacyjne praktycznie nie istnieją. Konto może założyć dowolna osoba, w tym dziecko, co tworzy poważne zagrożenie społeczne. Brak tej podstawowej ochrony sprawia, że osoby nieletnie mają swobodny dostęp do gier hazardowych, które w legalnym rynku są dla nich całkowicie niedostępne.

Legalni operatorzy zapewniają także narzędzia wspierające odpowiedzialną grę. Gracze mogą ustalać limity dotyczące stawek, ograniczać czas spędzony na grze, a w sytuacji kryzysowej skorzystać z opcji samowykluczenia. Na stronach legalnych firm znajdują się również informacje o organizacjach oferujących pomoc osobom uzależnionym.

W przypadku nielegalnych operatorów takich mechanizmów nie ma. Gracz może przeznaczać na hazard dowolną ilość pieniędzy i czasu, co sprzyja utracie kontroli. Brak odpowiednich komunikatów czy narzędzi wsparcia sprawia, że osoba, która zaczyna dostrzegać u siebie problem, nie ma gdzie zwrócić się po pomoc.

Na legalnym rynku dodatkowym zabezpieczeniem są systemy monitorujące zachowanie graczy. Jeśli operator zauważy, że klient spędza zbyt wiele czasu przy grze lub przeznacza na nią nadmierne środki, może interweniować, a nawet czasowo zablokować konto. W szarej strefie takie działania nie występują, ponieważ jedynym celem operatora jest maksymalizacja zysków.

Brak weryfikacji wieku, brak limitów i brak reakcji ze strony operatora prowadzą do znacznie większego ryzyka uzależnienia. Proces ten może rozwijać się bardzo szybko, gdy gracz nie napotyka żadnych barier w podejmowaniu kolejnych decyzji, a jednocześnie pozostaje pozbawiony wsparcia.

Kary finansowe dla graczy

Korzystanie z usług nielegalnych operatorów to nie tylko zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa, lecz także poważne ryzyko finansowe. Zgodnie z polskim prawem uczestnictwo w nielegalnych grach hazardowych jest czynem zabronionym, a gracze mogą ponosić odpowiedzialność na dwóch płaszczyznach: karną i administracyjną.

Kodeks karny skarbowy w art. 107 § 2 przewiduje grzywnę do 120 stawek dziennych dla osób, które na terenie Polski uczestniczą w zagranicznych grach hazardowych. Z kolei art. 109 dotyczy gier organizowanych w Polsce, ale prowadzonych bez zezwolenia lub z naruszeniem warunków koncesji. Oznacza to, że gracz może być ukarany niezależnie od tego, czy korzysta z zagranicznego serwisu, czy z nielegalnej polskiej strony. Wysokość stawki dziennej ustala sąd na podstawie sytuacji majątkowej i zarobkowej osoby ukaranej, co w przypadku wysokich dochodów może skutkować bardzo dotkliwą karą.

Ustawa o grach hazardowych wprowadza dodatkową sankcję administracyjną. Uczestnik gry organizowanej bez koncesji lub zezwolenia może zostać obciążony karą pieniężną równą całej kwocie wygranej, bez możliwości odliczenia stawek, które wpłacił. Innymi słowy, jeśli gracz wygrał 10 tysięcy złotych, a wcześniej przeznaczył na grę 2 tysiące, kara wyniesie pełne 10 tysięcy złotych.

Wygrane, których możesz nigdy nie otrzymać

Gracze często decydują się na nielegalne serwisy ze względu na pozornie atrakcyjne warunki gry, takie jak wyższe bonusy, brak limitów czy łatwość dostępu. Tymczasem takie oferty wiążą się z poważnym ryzykiem.

Zgodnie z art. 413 § 2 Kodeksu cywilnego roszczeń wynikających z gry można dochodzić jedynie wtedy, gdy gra była organizowana na podstawie zezwolenia właściwego organu państwowego. Oznacza to, że jeśli nielegalny operator odmówi wypłaty wygranej lub wypłaci ją w zaniżonej wysokości, gracz nie ma żadnych prawnych narzędzi, aby dochodzić swoich roszczeń. Ani sądy, ani organy ścigania nie udzielą mu wsparcia.

W praktyce wygrana, która wydawała się pewna, może w całości przepaść, a gracz zostaje z niczym.

Dlaczego warto wybierać legalnych operatorów?

Korzystanie z usług legalnych operatorów nie eliminuje całkowicie ryzyka związanego z hazardem, ale znacząco je ogranicza. Gracze mają pewność, że obowiązują ich jasne zasady, a w sytuacjach kryzysowych mogą liczyć na wsparcie. Ich dane osobowe są chronione, wygrane wypłacane zgodnie z regulaminem, a w razie problemów mogą skorzystać z pomocy instytucji państwowych i prawnych.

Zmniejszanie udziału szarej strefy w rynku to korzyść nie tylko dla państwa i legalnych operatorów, lecz także dla samych graczy. Stabilny i uczciwy rynek hazardowy oznacza większe bezpieczeństwo, przejrzystość zasad i dostęp do narzędzi, które pomagają utrzymać kontrolę nad grą.

Choć hazard zawsze wiąże się z ryzykiem, wybór legalnego operatora to decyzja, która minimalizuje zagrożenia i zapewnia realną ochronę zarówno finansową, jak i prawną. Grając w Total Casino i u legalnych bukmacherów, gracz nie tylko przestrzega prawa, ale przede wszystkim chroni siebie przed konsekwencjami, które w przypadku szarej strefy mogą być wyjątkowo dotkliwe.