Totalizator Sportowy szuka agencji do komunikacji kryzysowej
Totalizator Sportowy ogłosił przetarg dotyczący prowadzenia działań z zakresu komunikacji kryzysowej. Wybrana firma przeprowadzi audyt przygotowania spółki do zarządzania kryzysami, opracuje strategię i zapewni całodobowe wsparcie w sytuacjach zagrażających reputacji. Współpracę zaplanowano na 24 miesiące, a oferty można składać do 20 października.
Postępowanie obejmuje analizę przygotowania Totalizatora Sportowego do zarządzania kryzysami. Agencja oceni m.in. procedury, obieg informacji, współpracę z mediami oraz sposób obsługi wcześniejszych sytuacji kryzysowych. Wskaże też ryzyka reputacyjne i obszary wymagające poprawy.
Księga kryzysowa i symulacja
Na podstawie audytu powstanie strategia komunikacji kryzysowej, zawierająca między innymi księgę kryzysową, scenariusze reakcji, wzory oświadczeń i zestaw pytań oraz odpowiedzi. Zwycięska firma przeprowadzi co najmniej dwa warsztaty dla zarządu i wskazanych przedstawicieli spółki oraz praktyczną symulację kryzysu wizerunkowego.
Projekty dokumentów dotyczących audytu i strategii mają trafić do Totalizatora Sportowego do 15 grudnia 2026 roku. Na realizację całego pierwszego etapu przewidziano sześć miesięcy, z możliwością przedłużenia o trzy miesiące.
Doradztwo i całodobowe wsparcie
Od podpisania umowy firma będzie odpowiadała za doradztwo, monitoring mediów, identyfikację zagrożeń dla reputacji, przygotowywanie materiałów komunikacyjnych i wsparcie w kontaktach z mediami. W sytuacjach kryzysowych ma zapewnić obsługę przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60 proc. oceny) oraz doświadczenia kierownika projektu w realizacji audytów (40 proc.).
Polecane